“充 500 得 600”,顾客付 500 元,卡里能用 600 元。消费 60 元后,卡里还剩 540 元。
制卡时,售价填 500 元,面额填 600 元,差额 100 元是赠送额度。 店主对账时,把“收到的钱”和“卡里能用的额度”分开看。
以下按掌店宝帮助说明中的比例扣减规则举例。数字为教学算例,实际结果以当前账号记录为准。

AI 场景插画,非真实商家案例。
先分清四个数字
| 名称 | 简单理解 | 本例 |
|---|---|---|
| 售价 | 办这张卡应付的钱 | 500 元 |
| 面额 | 卡刚办好时的消费额度 | 600 元 |
| 赠送 | 面额超过售价的部分 | 100 元 |
| 余额 | 现在还能用多少额度 | 消费 60 元后剩 540 元 |
面额是初始额度,余额是使用后剩下的额度。赠送的 100 元可以按活动规则消费,不能算成商家多收到的现金。

教学算例,不对应截图中的具体卡片。
在掌店宝里,两栏分别填
进入制卡页面,活动名称可以写“储值 500 元,获得 600 元消费额度”,再把面额填成 600,售价填成 500。
同时确认有效期、适用门店、适用项目和开卡方式。顾客在哪里能用、什么时候到期,要在办卡前说清楚。

产品截图示例为面额 1,200 元、售价 1,000 元,用于看清字段位置;与正文算例不同。
办卡前再核对金额。选“线下已收款”,要先确认款项确实收到,再登记;在线支付则要核对支付成功和办卡结果。系统记了一笔账,不代表钱已经到账。
金额尽量在发卡前检查好。调整旧活动时,先检查当前是否允许修改;已有办卡记录的活动,不要直接修改金额来重算旧卡余额。
消费 60 元,为什么剩 540 元?
按比例扣减时,实付和赠送两部分一起减少。本例中,实付占总额度的 500/600,赠送占 100/600。
消费 60 元:
- 实付部分扣 50 元:60 × 500 ÷ 600。
- 赠送部分扣 10 元:60 × 100 ÷ 600。
- 剩下实付 450 元、赠送 90 元,总余额 540 元。
所以,首次消费不会先把赠送的 100 元花完,也不会只扣实付部分。

比例计算示例。其他金额的舍入和显示精度,以当前产品记录为准。

产品截图示例为面额 1,200 元、实付 1,000 元、赠送 200 元;页面说明两部分按比例消耗,未展示完成的核销。
对账时,把收款和消费分开看
| 时点 | 这次收到多少钱 | 卡里剩多少 |
|---|---|---|
| 办卡完成并确认收款 | 500 元 | 600 元 |
| 用这张卡消费 60 元 | 没有新增收款 | 540 元 |
这张表只看本例的一张卡,不包含现金补差、退款或其他卡片。
顾客全额用储值卡消费 60 元,卡里扣 60 元,收银台并没有因此再收到 60 元。赠送的 100 元也不能加到“办卡实收”里。
对账时,分别核对收款凭据、办卡记录和消费记录。剩余消费额度也不等于应退款金额,具体退还和资金退回需要另外处理。
活动开始前,和店员试讲一遍
让店员用一句话说明:“您付 500 元,获得 600 元消费额度;消费 60 元后,还剩 540 元。”
再用同一张测试卡核对办卡状态、扣减前后余额和顾客查询结果。若结果不同,先查卡片金额、消费记录和当前规则。
最后把有效期、适用门店、可用项目、查询入口和联系方式写进活动说明。赠送多少,也要结合店里的服务成本和实际承接能力考虑。
常见问题
充 500 得 600,面额和售价分别填多少?
本例面额填 600 元、售价填 500 元,赠送 100 元。办卡完成后初始可用余额为 600 元,收款是否到账要另行确认。
消费 60 元之后,余额是不是 540 元?
本例没有其他扣减或调整,余额是 600 − 60 = 540 元。按比例计算,实付剩 450 元、赠送剩 90 元。
掌店宝是先扣赠送,还是按比例扣?
帮助说明与核销页面提示的是实付和赠送按比例同时消耗。实际扣减和显示精度,需用当前账号的一张测试卡核对。
剩余余额 540 元,退款也一定是 540 元吗?
不能直接这样算。消费额度、剩余实付和实际退款是不同事项,本文的比例算例不是退款公式。
顾客到哪里查看这张卡的余额?
从本店提供的店铺码或顾客查询入口进入,确认店铺和会员身份后查看卡片。具体方法见顾客余额查询说明。
准备第一次办卡,可看微信储值会员卡创建检查清单;比较产品,可看会员储值系统选型的五个关键因素。
掌店宝