逐项对照
| 信息 | 没有办卡记录 | 已有办卡记录 |
|---|---|---|
| 卡片类型储值卡 / 计次卡 | 锁定创建后不可更改 | 锁定 |
| 名称、风格颜色 | 可改 | 可改 |
| 面额 | 可改 | 锁定 |
| 计次商品、次数计次卡 | 可改 | 锁定 |
| 售价 | 可改 | 锁定 |
| 开卡方式自主购买 / 员工办卡 | 可改 | 可改自主购买仍需高级版与收款配置 |
| 发放总量(库存) | 可改 | 只能增加不能低于已办卡量 |
| 有效期限 | 可改 | 可改只影响之后新办的卡 |
| 限新用户、填写资料后购卡 | 可改 | 可改影响之后的领取 |
| 适用门店 | 可改 | 可改保存后立即生效,已办出的卡也按新范围核销 |
| 会员码自动刷新高级版 | 可改 | 可改 |
| 权益说明 | 可改 | 可改 |
为什么锁定:会员余额直接按这张卡的面额计算,改面额或售价会让已办卡顾客的余额和实收对不上。
修改步骤
1
进入编辑页
在底部 制卡办卡 标签选中要改的卡,点卡片下方的 编辑。
2
修改信息
已有办卡记录的卡,面额、售价右侧会显示锁形图标,输入框不可编辑;页面中部会提示「该卡已有 N 条办卡记录:面额、售价已锁定不可修改」。
开卡方式也可直接修改;自主购买仍需满足高级版与收款配置条件。储值卡开启合并扣款后全部门店通用,关闭合并才可按卡设置适用门店。顶部卡面预览会实时变化。
3
点「保存修改」
保存后立即生效,顾客打开卡片看到的是最新内容。
锁定的信息要改,怎么办
1
新建一张卡
在 制卡办卡 标签点「创建卡片」,按新的面额、售价设置后保存发布。
2
旧卡下架,停止发放
选中旧卡点 删除:已有办卡记录的卡不能删除,弹窗会提示 改为下架,确认后停止对外发放。
下架只是不再发新卡,顾客手里已办的卡和余额照常使用、照常核销。
注意事项
- 改卡片需要管理权限。创建人和运营经理可以创建、编辑、下架卡片;店员可以办卡、核销,但不能创建或修改卡片。
- 有效期改了,已办出的卡仍按 办卡时 的有效期计算;想给老顾客延期,请联系客服确认处理方式。
- 没有办卡记录的卡可以直接删除,删除后已发出的分享链接和二维码立即失效,且不可恢复。
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