能收到哪些提醒
| 提醒 | 谁收 | 什么时候推送 |
|---|---|---|
| 购卡成功提醒卡名称、实付金额、购卡人、购卡时间 | 开通了的管理员、店员 | 顾客付款办卡生效时:在线支付办卡、线下收款确认开卡、店员办卡时顾客扫码付款 |
| 储值卡消费成功通知消费金额、剩余金额、消费门店、交易时间 | 持卡顾客本人 | 储值卡每次核销后,含店员核卡和顾客自主消费 |
| 扣次成功提醒扣次项目、本次次数、剩余次数、商家名称 | 持卡顾客本人 | 计次卡每次核销后 |
点击提醒可直接打开掌店宝小程序:商家进入办卡记录,顾客进入会员中心。
商家、员工:开通购卡成功提醒
1
打开「提醒订阅」
在小程序底部 店铺管理 标签,点 商家服务 → 提醒订阅,弹出「业务消息提醒订阅」面板,列出可开通的提醒和开通状态。
2
长按识别二维码,关注易点客
在面板中直接长按识别二维码,按以下步骤开通:
- 长按面板中的二维码;
- 点底部 前往图片包含的公众号[易点客];
- 关注 易点客 公众号,自动开通。已经关注过的,长按识别同样有效。
3
回到小程序,点「我已关注,刷新」
状态变为 已开通 即完成,面板会提示消息将通过哪个公众号推送给你。
店里每个人分别开通:老板、店长、收银员都想收提醒,就各自用自己的微信扫一次。
顾客:开通消费通知
1
会员中心点「微信接收消费通知」
顾客扫店铺码进入本店会员中心,在余额卡片下方点 微信接收消费通知。
2
同样长按二维码、关注公众号
步骤与商家相同:长按二维码 → 前往易点客公众号 → 关注公众号 → 回小程序刷新。开通后每次消费都会收到余额或剩余次数变动提醒。
换微信接收或关闭
1
在同一个面板操作
已开通时,面板里有 换个微信接收(重新生成二维码,用另一个微信扫码关注)和 关闭通知。关闭后不再推送,之后随时可以重新扫码开通。
注意事项
- 二维码 30 天内有效、仅限本人使用,不要转发给别人扫。
- 顾客要收到消费通知,会员需已绑定微信:店员手工建档、未绑定微信的会员,先在会员详情点「邀请绑定微信」。
- 店员当面办卡并选「线下已收款」时不推送购卡提醒,因为这笔是店员自己办的。
- 取消关注公众号后将收不到提醒,需要重新扫码开通。
- 面板提示「公众号通知暂未开放」时,说明该功能还在开放中,请稍后再试或联系客服。
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